Nahtloser Übergang.
Starker Start.

Onboarding

Ein professionelles Onboarding ist die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Wir sorgen für einen transparenten Übergang, bereinigen Altlasten in den Datenbeständen und etablieren klare Strukturen – damit Ihre Immobilie von Anfang an optimal gesteuert werden kann.

Unsere Leistungen im Überblick

Strukturierte Übernahme von Portfolios und Objekten

Wir sorgen für einen reibungslosen Übergang durch klar definierte Prozesse und abgestimmte Abläufe.

Vollständige Datenaufnahme und -prüfung

Alle relevanten Unterlagen und Informationen werden sorgfältig erfasst, geprüft und in unsere Systeme integriert.

Compliance-Sicherung & Risikomanagement

Ihre Daten und Prozesse werden effizient in unser modernes ERP-System eingespielt – für einen nahtlosen Start.

Persönliche Begleitung durch Key Account Manager & Onboarding-Team

Ein erfahrenes Team steht Ihnen während der gesamten Übergangsphase als direkter Ansprechpartner zur Seite.

Unser Onboarding-Prozess

Analyse & Bedarfsaufnahme
  • Detaillierte Informationssammlung zu Beginn der Zusammenarbeit
  • Prüfung der Objektunterlagen und Mietverträge
  • Identifikation von Instandhaltungsbedarf & Optimierungspotenzialen
  • Klärung rechtlicher & organisatorischer Anforderungen
Integration & Compliance
  • Sichere Übernahme aller Daten ins ERP-System OptimaL
  • Einrichtung von Zugängen, Schnittstellen und Reporting-Strukturen
  • Risikomanagement & Compliance-Check von Beginn an
  • Optional: Bereinigung und Validierung von Bestandsdaten für eine belastbare Basis
Daten- & Dokumentenmanagement
  • Strukturierte Migration aller Stammdaten, Verträge und Abrechnungskreise
  • Aufbereitung und Nachpflege fehlerhafter oder unvollständiger Informationen
  • Einheitliche Ablage und Verknüpfung mit Mieteinheiten
  • Digitale Archivierung & Dokumentenmanagement mit ELO
Transparenter Übergang in den Regelbetrieb
  • Kick-off mit Key Account Manager, Area Manager & Business Development
  • Jour Fixe in den ersten Wochen für enge Abstimmung
  • Klare Verantwortlichkeiten & definierte Meilensteine
  • Übergabe an das operative Team nach maximal 6–8 Wochen